Dúvida sobre Entrega

O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 7 a 14 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios.

Sim! Todas as compras possuem um Código de Rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 3 dias úteis, que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.

Dúvidas sobre o Produto

Nossos produtos podem ser importados de países como China, Alemanha, EUA, Suécia e Brasil.

Dúvidas sobre o Reembolso

Você tem até 7 dias corridos para pedir a devolução de um item.
Para isso, entre em contato conosco.

O produto deve estar sem nenhum dano, não ter sido usado, estar em sua embalagem original e com a tag de uso. Resumidamente, o produto deve estar nas mesmas condições em que foram recebidas.

Nossa Política de reembolso

Se você recebeu um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente e nos envie provas com fotos do produto e uma descrição do problema. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente, incluindo a substituição do produto ou o reembolso total.

Atendimento ao Cliente

WhatsApp : +55 (11) 9-6802-9823

Envie uma mensagem

suporte@buytenexpress.com